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My Orange

My Orange

Gérez plus aisément votre compte mobile.


Découvrez la nouvelle version de l'application qui intègre les fonctionnalités suivantes:

  • Géolocalisation des boutiques Orange
  • Achat de forfait data
  • Nouveau design


  • Taille: 5,7 Mo
  • Android 2.3.3
  • Version 1.2

Télécharger
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My Orange est une application gratuite qui permet de:


  • Gérer le compte mobile (consulter le solde, gérer les numéros préférés, acheter un pass internet, recharger le compte etc...),
  • Avoir accès aux services et applications Orange Cameroun
  • Avoir accès à la section assistance (via les questions fréquentes, le service client et la localisation des boutiques Orange Cameroun)


Dorénavant, vous n'aurez plus à retenir vos codes USSD!


Cette application est disponible pour les clients d’Orange Cameroun.


Conditions d'utilisation :

  • Utilisation : l'application My Orange est accessible pour les clients d'Orange Cameroun prépayé sous couverture réseau mobile Orange.
  • Téléchargement : possible en Wifi et gratuit, sous couverture réseau mobile Orange. les coûts de téléchargement sont inclus ou décomptés selon votre offre.
  • Coûts : la navigation dans l'application est gratuite sur le réseau Orange Cameroun (hors itinérance localisation des agences et boutiques Orange sur une carte, et accès au site web).


Des questions ? Vous pouvez appeler le service client au 3900.

Nous contacter


Pour toute information sur l’application My Orange, contactez votre service client habituel.


Information sur la consommation du volume data


L’accès à l’application My Orange est gratuit sous couverture Wi-Fi. Toutefois, cette gratuité n’inclut pas:

  • La géolocalisation des boutiques Orange autour de votre emplacement 
  • L’Utilisation de l'application My Orange en mode itinérance.

L’accès à l’application My Orange est déduit de votre forfait data  ou en mode‘‘Pay as You Go’’.


Charte vie privée


Protection des données personnelles

L’application My Orange récupère et traite votre numéro de téléphone pour vous reconnaître en tant que client Orange éligible. L’application peut également déterminer votre localisation pour la recherche des boutiques Orange à proximité (en utilisant le GPS). 


Programme d’amélioration

L’application My Orange collecte des informations concernant l'utilisation de l'application et nous envoie ces informations pour des analyses statistiques afin d'améliorer le service qui vous est proposé. La collecte de ces informations nous permet également d’améliorer la pertinence des messages de notification envoyés par le service. Toutes les informations collectées sont entièrement anonymes et ne sont en aucun cas associées à l'utilisateur. Ces informations sont collectées et traitées en conformité avec les lois applicables. Elles ne sont pas utilisées pour d'autres finalités que celle d'améliorer le service et la pertinence des messages de notification envoyés. Aucune donnée personnelle n'est collectée. Vous avez la possibilité de désactiver le service en désinstallant l’application.