Orange vous recommande quelques bonnes pratiques pour sécuriser votre compte Orange Money.
Ne jamais taper un code dicté par un individu au téléphone ou à travers un SMS ou mail ; sous forme d’annonce de gain par exemple, cela pourrait être une arnaque.
Ne jamais laisser votre pièce d’identité à un tiers, lorsque vous devez justifier de votre identité en boutique Orange ou en kiosque Orange, présentez la au vendeur ou au kiosquier. Au service client, le téléconseiller vous pose des questions vous permettant de vous identifier. Pour en savoir plus sur les conditions d’ouverture de compte Orange Money, cliquer ici.
Ne jamais communiquer votre code secret Orange Money à une tierce personne, même à quelqu’un prétendant être d’Orange. Orange ne vous demandera jamais votre code secret.
Ne jamais énoncer à haute voix votre numéro de retrait Orange Money ni l'écrire sur un papier et le laisser trainer ou le jeter sans le détruire au préalable.
Rester vigilant et concentré lors de toutes vos transactions.