You are here

portier

Orange Precious

Parce que nous savons que vous êtes unique, Orange vous présente Precious, votre nouveau programme de fidélité qui fait de vous un client exceptionnel !

Precious, votre programme de fidélité VIP

Parce que vous êtes précieux à nos yeux

Precious, c’est un univers d’avantages et de privilèges au quotidien, pour vous accompagner et vous offrir toute la distinction que vous méritez.

Precious c’est :

  • Precious Vicky, votre concierge disponible 24h/24 et 7j/7 pour tous vos besoins
  • Carte de fidélité Precious, votre carte de fidélité pour vous faire bénéficier d’un traitement privilégié chez nos partenaires
  • Precious Life, pour vous accompagner au quotidien dans vos instants de joie (anniversaire, noël, Aid el Fitr, etc.) et vous faire vivre des évènements inédits (concerts, vente privée, golf, etc.)

Qui est éligible au programme Precious ?

Precious est ouvert à tout client Orange Cameroun ayant une consommation moyenne sur les 6 derniers mois égale ou supérieure à 20 000F.

Les clients éligibles à Precious sont repartis en 3 catégories :

  • Precious Diamond : niveau moyen de consommation sur 6 mois égal ou supérieur à 80 000F
  • Precious Rubis: niveau moyen de consommation sur 6 mois compris entre 40 000F et 79 999F
  • Precious Emeraude : niveau moyen de consommation sur 6 mois compris entre 20 000F et 39 999F

Orange Cameroun vous contactera via un e-mail, un sms ou un appel téléphonique si vous êtes éligible.

Precious Vicky, votre Concierge qui vous facilite la vie

Vicky c’est votre assistante personnelle ; elle est présente quand vous êtes dans le besoin et vous accompagne dans la réalisation des activités personnelles au quotidien : Pressing à domicile ou au bureau, aide à l’achat en ligne, renseignements, courses en supermarché avec livraison à domicile, prestations diverses à domicile (plombier, câbleur, répétiteur, etc.), assistance sur vos déplacements en nationale et en internationale, etc.

Consultez la liste de nos partenaires conciergerie ici.

Services Vicky Description Modalités Precious Diamant Precious Emeraude et Rubis
Shopping international Passez les commandes sur les meilleurs sites de vente en ligne

Diamant : Assistance gratuite, expédition gratuite au Cameroun, jusqu’à 1kg/mois.

Coût des achats à la charge du client

Emeraude et Rubis : Assistance gratuite, 9500F/kg + 10% de la valeur du produit
OUI OUI
Renseignements Besoin d’une information rapide : coordonnées d’un professionnel, pharmacie de garde, résultats sportifs, taux de change, etc Assistance gratuite OUI OUI
Pressing Confier vos vêtements à notre coursier, qui se chargera de le déposer auprès d’un de nos pressing partenaires et de vous les remettre au lieu de votre choix

Vêtement récupérés chaque mardi au domicile ou au bureau.

Les frais de pressing sont à la charge du client.

Les clients Emeraude et Rubis débourseront 2000F/course
OUI OUI
Supermarché Livraison gratuite de vos courses non périssables à domicile

Paiement des produits à la charge du client.

Livraison gratuite à domicile
OUI  
Assistance internationale Assistance sur vos voyages à l’étranger, loisirs ou professionnels : recommandations, assistance médicale, réservations de taxis ou restaurants, billetterie, etc. Plus de 15 000 privilèges internationaux OUI OUI
Agence de voyage Votre concierge vous assiste pour vos déplacements. Ne vous déplacez plus ! Accès aux privilèges voyages du Concierge OUI OUI
Salons VIP aéroports Plus de 200 salons VIP d’aéroports à votre portée Accès gratuit ou à tarif préférentiel OUI  
Accueil VIP aéroports Passage express de formalités, accueil à la sortie d’avion, organisation de transfert vers un véhicule -20% sur le prix de la prestation OUI  
Loisirs Organisation de vos moments de détentes (night-club, restaurant, golf, esthétique, etc.)   OUI  
News Actualités en tout genre, tarifs préférentiels pour les grands évènements, soirées spéciales qui vous intéressent, etc. Un bulletin gratuit vous est envoyé chaque semaine OUI OUI
Presta Pour vos recherches d’avocat, notaire, déménageur, personnel de maison, artisan, etc. Recherche, recommandation et négociation de prix OUI OUI
Dépannage Pour tous vos soucis à la maison : plomberie, électricité, serrurerie, etc.

Prestation à la charge du client

OUI  
SOS Avocats Mise à disposition d’un conseiller juridique 30 minutes de conseils par mois OUI  
Livraison fleurs Faites livrer des fleurs à vos proches au Cameroun ou dans le monde Assistance gratuite, frais de livraison et d’achat du bouquet à la charge du client. Jusqu’à 20% de réduction OUI OUI
No limit Un besoin personnel précis ? une envie vague ou un désir fou ? Appelez simplement Vicky et le tour est joué OUI  

Comment contacter Vicky :

Pour les clients Precious Diamant :

  • Appel direct et gratuit au 656 00 11 11
  • Envoi d’un e-mail à l’adresse : vicky@precious-orange.com
  • Accès 24h/24 et 7j/7

Pour les clients Precious Emeraude et Precious Rubis :

  • Abonnement préalable au #140# à 2 000F par mois,
  • L’abonnement vous permet d’accéder au service par appel gratuit au 656 00 11 11 ou par e-mail à l’adresse vicky@precious-orange.com
  • Accès de 9h à 21h, 7j/7

NB : les clients non éligibles ne peuvent accéder au service, quelque soit le canal

Carte de fidélité Precious, parce que vous êtes spécial

Avec la Carte Precious, obtenez un traitement avantageux et de nombreux privilèges auprès de nos partenaires à travers le Cameroun.

La Carte Precious existe en 3 types :

  • La carte Precious Diamant
  • La carte Precious Rubis
  • La carte Precious Emeraude

Comment obtenir sa carte ?

  • Vous recevrez un sms, un e-mail ou un appel téléphonique si vous êtes éligible
  • Ensuite, composez le #140# et sélectionnez l’item « obtenir ma carte »
  • Renseigner les différentes informations qui vous sont demandées : noms et prénom, localisation, e-mail
  • Vous recevrez votre carte à domicile, au bureau ou dans une agence Orange proche de votre lieu de résidence

Avantages de la Carte Precious

  • Réductions auprès des partenaires Orange (supermarchés, hôtels, esthétique, librairies, etc.), sur présentation de la carte Precious
  • Traitement personnalisé et distingué dans les points de vente Orange
  • Changement de Sim gratuit dans nos agences
  • Invitation aux évènements organisés ou sponsorisés par Orange (concerts, Golf, ventes privées, afterwork, etc.)
  • Accès privilégiés aux lounges partenaires (aéroports, agences de transport, etc.)

Precious Life, être présent dans votre coeur

Avec Precious Life, Orange vous accompagne sur les moments qui comptent pour vous. Vous allez être surpris de l’attention que nous porterons à vos instants d’émotions et votre quotidien en sera sublimé.

Les activités Precious Life

  • Precious Birthday : parce que vous êtes unique, votre date d’anniversaire est aussi unique pour nous.
  • Souhaits de vœux à nos clients (appels téléphonique, sms, e-mail)
  • Cadeaux surprises pour des clients tirés au sort chaque mois
  • Precious Social Gift: selon la fête où l’évènement calendaire, Orange tire au sort des clients et les accompagne sur des actions et œuvres sociales/caritatives de leur choix. Une dotation matérielle ou financière sera ainsi octroyée à l’initiative choisie par vous. Les évènements à considérer sont : Noël, l’Aid-el-Fitr, l’Aid-el-Kebir, Pâques, la rentrée scolaire, la fête des mères, la journée de la femme, etc.

Retrouvez les conditions générales du programme Precious en cliquant ici.