24 ans d' Orange Cameroun

Allez à la découverte de notre institution : notre histoire, nos valeurs, missions, activités...et plus encore sur notre présence concrète depuis déjà 24 ans d'exercice au Cameroun.

Notre histoire en quelques moments forts

1999

Création de la SCM, la Société Camerounaise de Mobile, alias MOBILIS

2000

Début effectif des activités de Mobilis, tout premier opérateur mobile étranger

2002

Mobilis devient Orange, filiale de la société française Orange, ex-France Télécom

2006

Orange créé Orange Cameroun Multimédia Services et fait son entrée dans l'Internet

2009

Création et lancement des activités de la Fondation Orange

2011

Orange Cameroun se lance dans le mobile money avec Orange money, en partenariat avec la banque BICEC

2017

Inauguration du Data Center d'Orange Cameroun à Douala

2021

Création de l’Orange Digital Center

2022

Orange Money obtient l’agrément d’Etablissement de paiement

Nos Missions

Nous vous apportons des solutions simples, innovantes et fiables qui vous accompagnent au quotidien.

Plus qu’un opérateur technologique, Orange met le client au cœur de son de son savoir-faire, pour des usages plus simples, plus adaptés aux contextes, et donc plus humains du numérique.

Notre souci demeure la satisfaction des Essentiels du client : "La technologie doit être un support, mais c’est le service rendu au client qui doit être la priorité." (Hans Snook, Fondateur de la société britannique de téléphonie mobile Orange).

Nos Valeurs

Afin de développer et maintenir des relations de confiance envers nos clients, nos salariés, nos fournisseurs, les Institutions et l’ensemble des acteurs de notre écosystème, nous avons bâti les principes directeurs de nos actions autour de 06 valeurs.

L’orientation client

L’intégrité

La transparence

L’engagement

Le travail en équipe

La bienveillance 

Nos activités

La connectivité réseau, pilier de notre métier d’opérateur

La connectivité réseau, pilier de notre métier d’opérateur

Plus de 12 millions d’abonnés font confiance à Orange Cameroun pour émettre des appels, envoyer des SMS, regarder ou transférer une vidéo, liker un post, tenir une réunion à distance, etc.

Une armée d’ingénieurs est à l’œuvre au quotidien pour concevoir, déployer, entretenir, moderniser, surveiller les équipements qui rendent possibles les actes et activités des abonnés sur leurs téléphones et autres terminaux de connectivité.  

Présente sur les 10 régions, la connectivité réseau d’Orange Cameroun, c’est plus de 31.000 localités couvertes, plus de 90% de la population couverte pour les services voix, plus de 70% couvertes par les technologies de haut débit mobile pour les usages plus enrichis, etc.

L’inclusion numérique, pour favoriser l’accès à un plus grand nombre

L’inclusion numérique, pour favoriser l’accès à un plus grand nombre

Au-delà de fournir des accès payants, nous travaillons chaque jour à faire progresser l’accès au numérique des couches sociales et défavorisées et aux communautés de plus en plus éloignées.

A cet effet, Orange Cameroun a revu son approche de couverture et ses modèles économiques afin de déployer le réseau dans les localités rurales très éloignées des centres urbains, avec des populations à faible niveau de revenus. C’est ainsi que grâce à notre approche rurale, aujourd’hui des localités rurales de moins de 1.500 habitants sont couvertes par Orange.

Pour favoriser l’accès au numérique au plus grand nombre, la Fondation Orange à travers des activités de mécénat a déployé des programmes inclusifs en faveur des couches sociales fragiles et défavorisées. Il s’agit des programmes spécifiques envers : les élèves des communautés rurales, les femmes, les personnes vivant avec des handicaps liés aux difficultés de communiquer.

L’Orange Digital Center (ODC) est également un artisan majeur de l’inclusion numérique à travers les programmes d’apprentissages numériques gratuits ouverts à tous.

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Les services de connectivité au grand public

Les services de connectivité au grand public

Orange Cameroun propose des services inclusifs qui permettent à 90% du grand public camerounais de se connecter à son univers numérique et digital.

Un large éventail de forfaits sur mesure obéissant aux besoins préalablement étudiés du public permet à tous les camerounais de rester joignables par la voix et les SMS, d’accéder aux serveurs distants (web, etc.) pour leurs besoins, de se loguer sur les médias sociaux en temps réel et quel que leur budget.   

L’accès à cet univers numérique Orange est accéléré à la fois par notre connectivité réseau, mais aussi par notre offre inclusive de terminaux disponible pour tous les usages et toutes les bourses.

Orange Cameroun permet à ses abonnés de vivre une expérience digitale exceptionnelle à travers des applications qui facilitent parcours et expérience client, mais aussi donnent accès à plusieurs univers et centres d’intérêt. Vous pouvez découvrir l’univers incroyable de notre super App Max IT lancée le 24 novembre dernier

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Orange business services : assurer la transformation numérique des entreprises

Orange business services : assurer la transformation numérique des entreprises

Orange Business accompagne le quotidien des clients Entreprises grâce à une gamme variée de flottes voix mobile/data pour assurer les échanges professionnels par des canaux voix et internet.

Parce qu’en entreprise, communiquer, échanger des documents, travailler à distance et en mobilité est essentiel, Orange Cameroun a développé une connectivité enrichie dédiée pour le business via la technologie LTE TDD. Les entreprises se voient ainsi offrir un débit garanti pour leurs multiples usages.

Au-delà de la communication, Orange Business accompagne les entreprises dans l’univers très sensible de la digitalisation et la gestion des données d’entreprises : digitalisation des processus, stockage et disponibilité des données, sécurité des données.

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Les services financiers mobiles, ouverts à tous quel que soit leur réseau

Les services financiers mobiles, ouverts à tous quel que soit leur réseau

L’offre des services financiers Orange Money rend possible l’accessibilité et l’universalité des services financiers aux couches sociales exclues du réseau bancaire.  

Aujourd’hui 90% des camerounais peuvent envoyer et recevoir de l’argent dans tout le territoire national. Cet acte transactionnel devenu simple et répandu aujourd’hui participe également du dispositif de solidarité financière caractéristique de nos modes de vie communautaires. C’est un support privilégié de l’Etat, les ONG et Associations dans la distribution des aides et subventions aux populations fragiles.

Au-delà de cet aspect inclusif, Orange Money se positionne comme un des leaders de facilitation des paiements pour les secteurs tels que le commerce, notamment la petite et grande distribution, les transports, les Petites et Moyennes Entreprises, le secteur informel qui représente plus de 80% de l’employabilité et une part non-négligeable du PIB, etc.  

Le Mobile Money, a permis d’émanciper le m-commerce et devient même son accélérateur incontournable. En effet, longtemps limité du fait de la faible bancarisation, le m-commerce connaît une excroissance due en partie aux possibilités de paiements virtuels offerts par le mobile money.

Pour maintenir le cap de cette transformation Orange Money a reçu l’agrément d’Etablissement de Paiements le 05 mai 2022.

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