Comment souscrire à Orange Money

L'ouverture d’un porte-monnaie électronique Orange Money est gratuite. Il vous suffit de disposer d’un numéro Orange, qu’il soit un numéro prépayé ou sur facture.

Vous pouvez ouvrir un seul porte-monnaie électronique Orange Money, même si vous disposez de plusieurs numéros de téléphone Orange.

Comment ouvrir un compte Orange Money ?

Pour ouvrir votre porte-monnaie électronique Orange Money, vous suivez 3 étapes très simples :

• vous devez être abonné chez Orange avec une ligne Orange identifiée à votre nom
• rendez-vous ensuite, dans nos boutiques Orange ou chez un de nos distributeurs agréés Orange Money (facilement identifiable avec l’enseigne)
• Munissez-vous d’une pièce d’identité (CNI, passeport/ attestation d’identité ou permis de conduire) et remplissez le formulaire de souscription. L'agent distributeur rendra immédiatement actif votre compte Orange Money et vous pourrez commencer à effectuer vos transactions.

NB: Pour les mineurs (18-20 ans), avec la CNI. Pour les mineurs de 14-17 ans, présence du tuteur légal muni de sa pièce d'identité.

Comment savoir si votre compte est actif ?

Dès votre souscription, vous recevrez un SMS vous confirmant l’activation de votre nouveau compte Orange Money. Le code « 0000 » vous est attribué par défaut comme code secret de votre compte Orange Money. Vous serez invité à modifier ce code secret par un code personnel à 4 chiffres.

Comment protéger votre compte Orange Money ?

Votre compte Orange Money est protégé par le code secret à 4 chiffres que vous aurez choisi. Le code secret initial qui vous est attribué par défaut est « 0000 ». Vous devrez le changer avant la première utilisation de votre compte.

Pour changer le code secret,

1. composez le #150#.
2. sélectionnez l’option 6 « Options Orange Money », il vous suffira de
3. choisissez l’option 1 « changer de code secret »
4. entrez le code secret actuel
5. saisissez le nouveau code secret
6. confirmez le

Votre nouveau code secret est alors enregistré.